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富德生命人寿

2017年十大理赔案例

1富德心速度 理赔没难度——疾病身故3200万

2一份保障 一份责任——车祸身故111万

3不要让今天成为明天的遗憾——车祸身故110万

4母爱无价——坠海身故103万

5保险延续丈夫的爱——车祸身故100万

6保险在身边 幸福永相随——车祸致残100万

7留爱不留憾——车祸身故100万

8身残志坚——车祸致残100万

9生命与风雨同行——重疾赔付50万

10生命相伴 健康相随——癌症赔付41万

1.富德心速度 理赔没难度

家住北京朝阳区的王先生是一位成功的企业家,六十年代出生的他继承了老一辈人艰苦奋斗的品质,年轻时有着不错的工作,继而响应国家号召下海创业,与好友共同创办了一家公司。经历了从员工到老板的转变,但王先生依旧没有放松,更是兢兢业业的工作。终于,功夫不负有心人,他创办的公司发展迅速,自己也得到了大笔的财富。

事业有成、家庭幸福,可谓是人生两大美事。王先生还是一位忠实的保险消费者,在2008年至2016年期间陆续在各大保险公司购买了多款保险产品, 2016年购买了十份我司《富德生命e理财C款年金保险(万能型)》产品,希望自己的财富可以得到传承和增值。然而天有不测风云,2017年,就在即将到55岁生日的时候,王先生因肾衰竭不幸身故,在本该尽享天伦之乐的年纪,却英年早逝。      

7月13日,家属申请理赔,我司向保单受益人赔付了3200余万元理赔款。理赔完毕后,富德生命人寿理赔人员仍然心系家属,专程前往客户家中进行慰问,并送上充满爱意与关怀的鲜花。客户激动的握着理赔人员的手说:“感谢富德生命人寿对我的关怀,这是我收到的首笔理赔款,富德生命人寿的理赔服务速度真高效!”

感悟:疾病无情,富德生命真情相伴。富德生命人寿一直秉乘“诚信为本,以客为尊”的服务理念,在原“1234”特色理赔服务的基础上不断超越,持续推出微信理赔、上门理赔等贴心服务。展现了富德生命人寿“富德心速度、理赔没难度”的真情服务。

2.一份保障 一份责任

我们活着不只是为自己,更多是为了家人。保险就是黑暗中的灯光,有时候可能自己看不见这道光,但是可以照亮家人,给他们温暖。

祝先生是一个已有三个儿女的父亲,为了能让子女有更好的生活,起早贪黑也是寻常事。作为家庭的顶梁柱,时刻提醒自己不能倒下。未来永远都是未知数,同时考虑到肩负重任,于是祝先生于2016年10月为自己投保了富德生命人寿福星高照A款,保额11万,附加福相随重大疾病保险,保额10万元。2017年3月投保富德生命人寿安行无忧两全保险,保额10万元。

风险无处不在,它总是在你意想不到的时候发生了。2017年9月26日凌晨,祝先生乘坐朋友驾驶的小轿车发生交通事故,事故导致颅脑严重损伤,最终抢救无效身故。理赔人员得知该事故后,第一时间去客户家中探望家属,并代表我司给予最诚挚地慰问,同时提醒家属办完后事即向我司进行理赔申请。

本次事故属于意外身故保险责任,符合我司保险责任,我司快速赔付身故保险金111万元,身故利息1018.16元。祝先生的妻子及儿女们几度沉浸在失去亲人的痛苦之中。百万理赔带给他们慰藉,让他们日后的生活有所依靠,这笔赔款不仅延续了祝先生对家庭的爱,同时,也为家人点亮了希望之光。

感悟:保险是亲情和大爱的延续,规划一份保险能为家庭的稳定和安宁带来一份保障。保险虽不能阻止风险的发生,却可以在风险来临时,为自己和家人提供有力的保障。

3.不要让今天成为明天的遗憾

人生总有许多巧合,两条平行线也可能会有交汇的一天。人生总有许多意外,握在手里的风筝也会突然断线。谁都不知道哪一天会生病,谁都不知道下一次睁开眼还能不能看到明天的太阳。

2016年12月,我司客户王女士的丈夫宋某与弟弟一同乘车前往参加单位组织的活动,途中不幸遭遇3死1伤的重大交通事故。王女士的丈夫宋某与弟弟在本次事故中均不幸遇难。面对同时失去两位亲人,王女士及家人悲痛万分。家中瞬间倒下两个顶梁柱,留下了两个破碎的家庭。

后王女士整理丈夫遗物时才想起曾给丈夫投保了我司《富德生命安行无忧两全保险》,基本保险金额10万元;以及一份《如意卡》意外卡单,保险金额10万元。 于是向我司进行报案,接到报案电话后,我司积极与王女士取得联系并迅速按照合同约定赔付,其中《安行无忧两全保险》,宋某以乘客身份乘坐自驾车遭受意外伤害事故,按照保额10倍赔付,此项责任共计赔付100万元;《如意卡》赔付10万元;两款产品合计赔付110万元

在不幸发生的家庭里,没有保险的家庭因不幸的发生,不但遭遇失去亲人的痛苦,还丧失了经济来源,比如说王女士的弟弟家就是如此;而有保险的家庭,尽管也遭遇失去亲人的痛苦,但却不会因此雪上加霜。最起码有保险金可以缓冲经济压力……保险不是为离去的人准备,是为活着的人能够继续活着,是爱心、责任心的体现和延伸。

感悟:保险是一种责任,是责任的提前准备,也是一种爱和责任的延续。谁都不知道因为你的离去,家人要承受多少痛苦,甚至日常生活也遭受冲击。保险就是当风险发生时,能有一笔钱让您的儿女继续完成学业,让父母安享晚年,让您的爱人继续享有幸福生活。

4.母爱无价

52岁的于女士,离异后辛苦将女儿拉扯成年,退休后生活也算悠闲安逸。因平时驾车原因,以及害怕自己成为女儿的负担,分别于2012年9月投保了我司《富德生命富贵花年金保险(分红型)》及2016年6月投保了《富德生命安行无忧两全保险》。幸福只愿来临,任何时候都不晚,于女士离异多年后也遇到了珍惜爱护她的人,本打算待女儿成家后自己也再次组建家庭。

天有不测风云,向往幸福的路却被意外埋没…… 2017年6月6日,于女士驾车送人到海上工作,由于天气恶劣,船只无法靠岸,只好调头回程,不料车辆意外坠海,被保险人及车上一位乘客当场溺水身故。

接报案后,我司第一时间安排理赔人员迅速与客户取得联系,开通理赔绿色通道。本次意外事故符合保险责任,我司按合同约定赔付意外身故保险金103.39万元,其中包含身故利息729.86元。

风险无处不在,当不幸降临,有时候失去的不仅是鲜活的生命,还使整个家庭蒙上一层阴霾。相信于女士也会庆幸有这份保障,虽已不在女儿身边,也会让女儿继续感受她的爱,让她在人生路上多一些希望。

感悟:爱是世间永恒的话题,表达方式也多种多样。于女士用了特别的方式延续了她对女儿的爱,让女儿不至于雪上加霜。今天做明日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,保险就是如此。

5.保险延续丈夫的爱

谭先生,湖北恩施人,作为家庭的顶梁柱,上有老,下有小,生活一刻都不敢停留,兢兢业业,但也享受其中。因为责任,因为对家人的爱,谭先生对人生有较好的规划。考虑到平时习惯开车,为规避风险给家庭带来困难,于2017年2月24日在我司购买了“富德生命安行无忧两全保险”,基本保额10万元。

天有不测风云,人有旦夕祸福! 人生路上,没有谁可以保证始终陪着你走完生命全程,哪怕是父母、孩子亦或是最爱你的那个他(她)。7月6日,谭先生驾驶自家小轿车外出办事,途中由于操作不当,不慎发生意外,致使小车坠入悬崖,导致谭先生不幸当场身亡。

7月7日,我司在接到被保险人家属报案后,迅速与被保险人家属取得联系,安排专人上门慰问,带息赔付意外身故保险金共100.06万元

“飞来的横祸夺走了丈夫的生命,家里的顶梁柱垮了。但庆幸的是丈夫生前买了保险,就是这份保险让我和孩子看到了生活的希望,感受到了丈夫的爱,还有保险公司的关心。”郑女士忍泪说道。并将“生命无价、富德有情”的锦旗送到恩施中支的相关负责人手中,向我司表达了深深的谢意。

人不在,爱还在。失去的生命无可挽回,但谭先生的爱可以陪伴他爱的人继续走下去。

感悟:风险就像一颗定时炸弹,潜藏在每个人的身边,随时可能爆发。我们都应该为自己选择一份适合的意外保险,这是对你爱的人的责任与担当!

6.保险在身边 幸福永相随

55岁的王先生,家庭算是幸福的,儿女双全并都已成年。儿子与他一起自营木材厂,女儿已嫁人。生活平淡却也透露着幸福与安详,王先生考虑到经常往来长春谈业务,为了自己的安全保障,在我司购买了《富德生命安行无忧两全保险》,基本保险金额10万元。

2016年12月8日,因业务淡季,王先生驾车看望远嫁到松原的女儿。12月10日,王先生从松原返回农安,行驶至前郭县境内203公路312公里处时,与一辆解放牌重型半挂牵引平挂车相撞,发生交通事故,王先生身受重伤,先后在前郭县医院和吉林大学第二医院进行治疗,诊断为“截瘫”。因医疗费用较高,家属提出出院在家中治疗。

此次事故符合《富德生命安行无忧两全保险》条款中规定的全残。被保险人虽为异地出险,却也不存在众人所说的理赔难的问题,我司凭借异地出险,全国通赔的优质理赔服务,理赔人员积极协助客户搜集理赔资料。根据条款约定,自驾车全残,按照本合同基本保险金额的10倍给付自驾车意外全残保险金共100万元

8月8日,王先生儿子手持锦旗,亲至富德生命人寿长春中心支公司致谢。王先生儿子说:“以前父母投保的时候,家里人都反对,认为保险没什么用,跟传销差不多,很多邻居们在投保没几年后就退保了。现在理赔款到账了,保险真不是骗人的,有了这笔钱为我父亲未来的康复带来保障,也为我们这个家庭免去了后顾之忧。现在我们全家都在考虑购买保险,相信保险,相信你们公司。”

感悟:与众多车祸身故的人相比,王先生算是幸运的。假如王先生没有给自己提前规划风险,试想一下,高昂的治疗费用势必会给家庭带来沉重的负担!保险不是用来改变生活的,而是防止生活被改变!100万元让王先生重拾了对未来生活的信心,也让这个家庭免去了后顾之忧。

7.留爱不留憾

责任是什么?对于少年儿童来说,责任是努力学习好现代科技文化知识,将来报祖国之恩,报父母之恩;对于青年人来说,责任是努力工作,报效祖国,报效社会;对于中年人来说,责任是承前启后,瞻养老人,教育儿女。

处于中年的王先生,对老人而言,他是个孝顺的儿子,对妻子而言,他是个努力拼搏、事业有为的丈夫,对孩子而言,则又是一个遮风挡雨大树般的父亲。一家人幸福、安详、其乐融融。

都说幸福的家庭都是一样的,不幸的家庭各有各的不幸。幸福来之不易,却可能会稍众即逝。就在2017年7月29日,王先生驾车回家准备探望身体不适的母亲,怎料行驶途中,车子右前轮爆胎引发事故,王先生不幸当场身故。

我司安排理赔人员到客户家中探望家属,并迅速依约赔付自驾车意外保险理赔金100万及身故利息335.34元

儿行千里母担忧,惟愿平安此所求。王先生的不幸离去,不得不白发人送黑发人,让人心疼,让人惋惜,唯一庆幸的是留下一笔理赔金。王先生的妻子在公司理赔会上讲述了投保及理赔的经历,向在场的各位传达了保险的重要性,并对我司理赔服务表示感激。这份保单有力的守护其家人,让王先生的爱得以延续。

感悟:保险是防范意外风险的科学安排。保险是社会、家庭的稳定器……当意外无情的降临,保险显得多么重要,多么的无可替代。保险理赔款虽无法改变亲人逝去的残酷现实,却可以让生者得以安慰,生活存有希望,也可以让死者得以安息。

8.身残志坚

人的一生,都在祈求平安健康。就是因为,疾病和意外最让人可怕。朋友圈天天轻松筹,都是因为重病耗资大负担不起。前几天有个朋友的同学,因乳腺癌将积蓄花光不算,还倾家荡产,最后无奈终止治疗。生活上因疾病或意外治疗高花费的例子比比皆是。当今社会高速发展,竞争日益激烈,人们生活水平得到提高的同时,健康问题、意外事件也日益突显。

    王先生和许多中年人一样,上有老、下有小。每天都为生活而奔波着。2017年3月27日早6时许王先生乘坐他人驾驶的小型面包车时发生交通事故,造成王先生头部、肋骨、腰椎多处骨折,治疗周期长达两个月,费用高达80余万元,最后也因此次事故而致残,明亮的生活走向黑暗。幸好王先生未雨筹谋,先于2016年4月17日,在我司购买《富德生命安行无忧两全保险》,基本保额10万元。

接报案后,理赔人员到客户家中进行探望并协助客户收取相关材料,我司快速按基本保额的10倍进行赔付,理赔金共计100万元。妻子李女士激动地说:感谢富德生命,是富德生命给我们家庭带来新的希望,又让我们的家庭充满阳光。

  有了这份保险金,让王先生及家人重拾生活的希望,虽残疾,但也能继续坚强、勇敢地好好生活。

感悟:不怕一万,就怕万一。任何人都不希望发生意外,但是意外每天都在上演,汽车的普及使得交通事故层出不穷,每年呈几何式的增长。随着网络的发达,意外信息也越来越及时得知。风险无法避免,但可以规避,规划一份意外保险,可以为我们分担风险,为未来生活提供一份保障。

9.生命与风雨同行

幸福安康是我们每个人的愿望,但人生却总有坎坷,风雨总会突然降临,但当风雨不期而遇时,应该怎么办?

李女士和众多普通的人们一样,追求着健康平淡的生活。2017年9月18日,李女士感觉声音嘶哑等不适到医院治疗,不幸被确诊为“甲状腺乳头状微小癌(典型)”。突如其来的打击让李女士无法置信。

经系统查询,李女士早于2015年2月为自己投保了我司福上福终身寿险(A款)、附加福上福重大疾病保险(A款),保额50万元,另附加住院费用补偿医疗保险,保额2万元。10月26日,客户向我司正式提交理赔申请,我司赔付重大疾病保险金50余万元。5日后,公司职场有位女士拿着写着“服务快捷 阳光关爱 情系客户 承诺保障”的锦旗说要感谢富德生命人寿。经了解,这位女士为李女士的姐姐,因李女士身体不适,代姐姐前来我司表示感谢,众多前来办理业务的客户和分公司员工共同见证了这样的一幕。

拥有稳稳的幸福,何不是我们每个人都期盼的,但谁又能知道,明天和意外,哪一个先来临?甲状腺乳头状微小癌约占甲状腺癌的85%,恶性度相对较低。有了这笔理赔款,李女士对以后的生活和治疗就有了保证,也正是这笔理赔款,为她遮挡了风雨。

感悟:人生无他,唯生老病死。在我们有限的生命之年,为自己、为家庭未雨筹谋,待风雨真的来临时,不至于兵慌马乱。为未来的生活做好保险规划,是对自己、对家人担当责任的体现。

10.生命相伴 健康相随

随着社会的发展,人民生活水平日益提高,癌症也越来越高发。为了让人们对风险有更好的规划,避免未来年老时因病致贫,我司推出了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》、《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》等重大疾病保险产品。

2016年9月,杨女士在朋友的介绍下,了解了我们公司的这两款产品后,考虑到以后万一发生大病,也有一笔资金进行治疗。于是分别购买了我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》及《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额分别为10万、30万。

生活中,总觉得那些癌症、意外离自己很遥远,不可能降临到自己身上,但是,如果真的来了,想好如何应对了么?一次偶然的体检,却如同晴天霹雳,打乱了杨女士的正常生活。体检报告显示杨女士患有“甲状腺恶性肿瘤”!这个消息让杨女士无法相信,从没有想过大病会落到自己身上。

理赔人员上门了解客户的病情后,安抚了客户的情绪。并于2017年12月6日共赔付理赔款41万余元。杨女士感动不已,一次次流下了激动的泪水,对我司连声道谢。为了表达对我司的感谢,杨女士将“理赔快捷暖人心,尽善尽美达人意”的锦旗赠予了我司。

感悟:在我们身边,轻松筹每天都在上演,一场大病不仅能让多年的积蓄在瞬间掏空,更让自己和家人陷于绝望之中。疾病无情,生命有爱,保险不能阻止风险的发生,却可在风险来临时为自己和家人提供有力的保障。

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